Selama ini Anda mungkin sudah menggunakan berbagai kanal social media untuk mempromosikan bisnis Anda. Tapi, apakah Anda sudah menggunakan cara paling efektif? Cara paling efektif menggunakan media sosial untuk promosi adalah dengan meningkatkan brand awareness produk Anda.
Berikut ini adalah cara untuk meningkatkan awareness dan value brand Anda:
1. Gunakan Share Bait
Dorong fans atau pengikut (followers) untuk membagikan konten kita. Gunakan pancingan tertentu, sesuaikan dengan platform agar mereka mau menyebarkan konten kita. Pancing followers untuk Retweet, Repin, atau Regram dengan gambar yang sesuai dengan citra produk Anda. Dengan begitu konten Anda akan tersebar dan berkemungkinan untuk mendapat pengikut baru.
2. Buat Sebuah Kontes
Orang suka memenangkan sesuatu bahkan tanpa alasan. Buat kontes atau quiz di social media Anda dan biarkan pengikut bermain dan menyebarkan cerita. Siapkan platform kontes yang mampu memberikan bonus atau poin untuk pengikut Anda.
3. Konten Berkualitas
Konten segar dan berisi dapat menciptakan trust dan authority dari online audience Anda. Jika Anda membuat konten yang informatif dan bermanfaat, mereka akan melihat merek Anda secara positif. Asosiasi positif ini dapat membangun basis pelanggan setia Anda.
4. Keterlibatan
Tidak peduli platform social meda mana yang Anda gunakan, ingatlah prinsip fundamental dalam social media: SOSIALISASI (srawung) . Sosialisasi atau dalam bahasa Jawa “srawung” adalah hal utama dalam social media.
Untuk menciptakan fansbase atau pelanggan loyal, Anda wajib berinteraksi. Lakukan likes, shares, atau reposts pada akun social media pelanggan untuk menunjukkan bahwa apa yang mereka bagikan itu berharga. Jika Anda menghargai mereka, mereka akan menghargai Anda.
5. Ajukan Pertanyaan
Satu di antara strategi penjualan baik dalam penjualan tradisional maupun penjualan online adalah seni bertanya. Faktanya, konten pertanyaan mendapat komentar 100% lebih banyak dari konten biasa! Mengajukan pertanyaan kepada pengikut menunjukkan bahwa Anda tertarik kepada mereka.
6. Tunjukkan, Jangan Katakan
Berbagi manfaat produk Anda di social media dapat memikat pelanggan untuk membeli produk Anda. Gunakan media sosial untuk menunjukkan cara kerja produk Anda. Tunjukkan manfaat yang dialami pelanggan setelah menggunakan produk. Jangan lupa tunjukkan juga testimonial asli untuk membangun social proof.
7. Tawarkan Produk Gratis
Biarkan calon pelanggan untuk menilai produk dengan cara dicoba atau dicicipi secara gratis. Buat produk demo atau produk freemium untuk hal ini. Tawaran “tanpa risiko” seperti ini memungkinkan calon pelanggan untuk mencoba dulu sehingga mereka yakin untuk membeli.
Trik tambahan: untuk mendapatkan produk Anda secara gratis, gunakan syarat like dan share/retweet dulu dari penggemar di media sosial. Dengan cara seperti itu akan terkumpul banyak like dan share/retweet.
